Question 1

DM上的「多件優惠」如何計算？

Accepted Answer

全品項混搭最划算！只要是 DM 上 800 元以上的單品（含冷氣、洗衣機等 ）皆可累積件數：2 件 9 折、3 件 85 折、4 件（含）以上 8 折（最高折扣 8 折）。不限品項皆可折抵，也歡迎與親友、鄰居一起湊單預約。

Question 2

價格承諾？會現場加價嗎？

Accepted Answer

報價即成交價。我們不加收跨區費、不收公寓樓層費、更不會因髒污程度額外加價。只要確認好的報價，即為最終施作金額。

Question 3

如何付款？需要訂金嗎？

Accepted Answer

免收訂金。完工後由您親自驗收、確認品質後再付款。我們堅持「完工滿意再付款」的承諾。

Question 4

如何預約？有哪些服務時段？

Accepted Answer

週一至週日皆有服務。請私訊官方 LINE 或 FB Messenger 安排時段。您可以告知期望施作日期，或由專員提供最新可預約時段供您挑選。

Question 5

清洗多久會乾？

Accepted Answer

配合電扇通風，一般約 4～5 小時即可完全乾燥使用。若能同時開啟空調（除濕模式）或除濕機，乾燥速度會更快。

Question 6

汙漬洗得掉嗎？

Accepted Answer

一般生活汙漬皆可有效去除，但陳年血跡、尿垢或曾自行用熱水擦拭過者，因色素可能已滲入纖維染色，可能無法完全去除，但仍能達到深層清潔與殺菌效果。

Question 7

專業清洗 SOP 流程是什麼？

Accepted Answer

我們堅持「四步深層工法」：1.重點預處理分解汙漬；2.Rainbow 強力吸除塵蟎過敏原；3.Kärcher 專業抽洗機配合中性酵素洗劑深層噴抽；4.全效蒸氣高溫殺菌與除菌處理。

Question 8

清潔劑安全嗎？對嬰兒或寵物有害嗎？

Accepted Answer

使用德國 Kärcher 中性無毒酵素，對嬰兒、寵物無害，不留殘留。我們會反覆抽吸直到水質清徹，確保纖維內沒有任何藥劑殘留。

Question 9

乳膠床墊可以清洗或高溫殺菌嗎？

Accepted Answer

可清洗。採用低水份工法，嚴禁高溫蒸氣，保護乳膠不脆化。我們使用專業的「低水份水萃技術」，避免乳膠吸水過多導致變質。

Question 10

有提供社區公設或公司行號的服務嗎？

Accepted Answer

有的！提供公司行號、社區公設清潔，歡迎簽訂定期保養合約。我們長期配合社區大樓公設、公司行號辦公室及各類公共場所，提供客製化規劃與優惠報價。

常見問題

CLEANING FAQS